Introdução

Bem-vindo à MONKAI TECNOLOGIA LTDA Estamos comprometidos em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes e usuários. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações.

Dados Coletados

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações de contato.
• Dados de Uso: Informações sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo interações com nossos produtos de inteligência artificial.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, e outros identificadores técnicos.

Uso das Informações

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de inteligência artificial.
• Personalizar a experiência do usuário.
• Comunicar atualizações, ofertas e informações relevantes.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de Serviços: Terceiros que auxiliam na operação dos nossos serviços (por exemplo, serviços de hospedagem, suporte técnico).
• Plataformas Integradas: Microsoft Teams, WhatsApp, e outros sistemas para facilitar a integração de nossos produtos.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Retenção de Dados

Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção maior seja exigido ou permitido por lei.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais.
• Solicitar correção ou atualização de dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.
• Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade de nossos serviços e personalizar o conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer mudanças significativas através dos nossos canais habituais de comunicação.

Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, entre em contato conosco em:

• E-mail: suporte@monkai.com.br
• Endereço: AV OSCAR NIEMEYER, 2000 cep 20.220-297 – BLC 1 SAL 401

Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento do titular dos dados.
• Execução de contrato.
• Cumprimento de obrigação legal.
• Interesses legítimos da empresa.

Integrações com Terceiros

Nossos serviços podem ser integrados com plataformas de terceiros. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros, pois não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles.

Consentimento para Comunicação

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em receber comunicações relacionadas ao serviço. Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.

Encarregado de Proteção de Dados

• E-mail: suporte@monkai.com.br